POLÍTICA DE VENTA Y CANCELACIÓN

Política de ventas

Por medio de la aceptación de las presentes Condiciones Generales, el Usuario manifiesta:

Que ha leído, entiende y comprende lo aquí expuesto; Que es una persona con capacidad suficiente para contratar; Que asume todas las obligaciones aquí dispuestas. La adquisición de los servicios o productos incluidos en la web implican la aceptación de todos los términos incluidos en estas Condiciones Generales. El Usuario debe leer atentamente las presentes Condiciones Generales cada vez que acceda al Sitio Web, ya que éste y dichas Condiciones Generales pueden sufrir modificaciones para adaptarse a la legislación vigente o recoger los cambios realizados en los servicios prestados.

CRENSA se reserva la facultad de realizar, en cualquier momento y sin necesidad de preaviso, cualquier modificación en los contenidos y servicios ofrecidos a través del Sitio Web, de las presentes Condiciones Generales y, en general, de cuantos elementos integran el diseño y la configuración del Sitio Web.

SERVICIOS

CRENSA presta servicios de comida para llevar y con entrega a domicilio. La comida se sirve en recipientes aptos para calentarse en el microondas.

PROCESO DE CONTRATACIÓN

El procedimiento que el Usuario deberá seguir para contratar los servicios de CRENSA será;
  • Selección y configuración del menú o producto dentro del comercio online incluido en el Sitio Web
  • Pulsará sobre el botón añadir al carrito
  • Pulsará sobre el botón realizar pedido
  • Elección de la forma de entrega: recoger en el restaurante o entrega a docimicilio
  • Los métodos de pago disponibles serán Pago a la entrega o Pago por TPV virutal (el usuario será redirigido a la plataforma correspondiente de la entidad financiera).
  • Al finalizar el proceso de pago el Usuario será redirigido al Sitio Web, donde recibirá la confirmación de su pedido mediante la visualización de un mensaje en pantalla. El Usuario también recibirá por correo electrónico en la cuenta facilitada durante el proceso de compra una comunicación electrónica de confirmación.


PRECIO Y FORMA DE PAGO

Los precios de los distintos menús y productos ofertados son los indicados en el comercio online. Salvo indicación expresa en contra, los precios presentados en el Sitio Web incluyen el IVA correspondiente.

DEVOLUCIÓN, DESISTIMIENTO Y OTRAS CONSIDERACIONES

CRENSA no admite la devolución de los menús o productos vendidos a través de la web a excepción de discrepancias entre el pedido y los productos entregados o problemas objetivos y demostrables en los platos. El usuario deberá ponerse en contacto con CRENSA mediante el teléfono 960616895 en el caso de que los productos que reciba no se correspondan con su pedido o si existe cualquier otra incidencia al respecto. CRENSA hará todo lo posible por resolver estas incidencias en tiempo y forma adecuados.

Edad mínima de compra: REQUISITOS PARA UTILIZAR EL SERVICIO:

Sólo las personas de 18 o más años de edad pueden crear cuentas. Las cuentas para personas de menos de 18 años pueden ser creadas por el padre, madre o tutor legal. Los menores de 18 años deberán leer el presente Contrato con su padre, madre o tutor legal para garantizar que tanto el menor como su representante legal, han comprendido su contenido.